to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'da "tugbacabutik" üzerinden 3 elbise sipariş ettim. Elbiseler geldikten sonra ürünün bir tanesi sökük geldi ama önemsemedim, yanlışlıkla olduğunu düşündüm ve WhatsApp üzerinden mesaj yolladım, dikkat edilmesini rica ettim. Diğer elbiseyi günler sonra ilk defa giydiğim gün yaka kısmı, kol iç kısmı hatta yer yer etek uçlarına kadar elbise pamuklandı. Firmaya WhatsApp üzerinden bu sorunumu yazdım. Asla cevap vermediler. Instagram üzerinden yorum yaptım, yorumlarım silindi. Evet, size gösterdikleri elbiseleri farklı sitelerden daha uygun fiyata sunuyorlar ancak ürünlerin defoları ya da sorunları için muhatap olan kimse yok. Paranız çöp olmasın.
www.tugbacabutik.com'dan 3 adet ürün aldım. Yeri ve kaliteleri çok hoşuma gitmedi ama iade olmadığı için artı kargoyu biz karşıladığımız için göndermedim. Elbiseleri yıkadım yıkadıktan sonra elbisenin bir yerinde yırtık fark ettim. Hemen fotoğrafını çekip müşteri temsilcisine attım ama günlerce bekl...
Tugbacabutik Instagram sayfasından bir elbise aldım, elbise hatalı geldi. Değişim yapacaklarını söylediler fakat bir haftadır geçiştiriyorlar. Mesajlara bakmıyorlar. Bu kadar sorumsuz bir işletme ile ilk defa karşı karşıya kalıyorum. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Sorunları gidermiyorlar. Aradığım ...
İlgili butikten daha önce de alışveriş yaptım. Kapıda ödeme seçeneği ile oldu. 3. Alış verişi de siteye güvenerek kart ile yaptım. 1 Eylül cuma günü web sitesinden yaptım. Yaklaşık bin tl 3 elbise satın aldım. Daha önceki kapıda ödemeli siparişler de 3. Ya da 4. Gün kargom gelmişti. Hatta bayram önc...
Tuğbaca Butik'ten elbise sipariş ettim. Elbise üzerime olmadığı için iade etmek istedim. Ay sonu iade sözleşmelerinde yenileme var diyerek 31 Temmuz'da iade edebileceğimi söylediler. Bekledim, günü geldiğinde MNG Kargo ile gönderdik. Sipariş verirken sıkıntı olmadı ama iade ürünü değişim yapacağım z...
Tugbacabutik.com sitesi üzerinden verdiğim sipariş, görsellerdeki ürünle alakası olmayan bir şekilde elime ulaştı. Gönderilen üründe dikiş hataları olduğunu ve giyildiğinde yamuk durduğunu fark edince, satıcıya ürünün görsellerini ileterek mesaj attım. Geri dönüş yapılmayınca tekrar yazdım. Sonrasın...
Yorumlar