to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Tuğba Yiğit Butik'ten Zoe Takım satın aldım. Ürünün üst bedeninde dikiş hatası yüzünden potluk yaşadım. Beden sıkıntısı sebebi ile değişim talep ettim.
Gün içinde değişim kodu istedim ama ilgisizlikleri sebebiyle dışarıda olduğum gün kargoyu yollayamadım. 100₺ kargo ücreti ödedim. Kargo ücretinin sormama rağmen firma tarafından yanlış bilgilendirilmesi sebebiyle tarafımdan ürün farkı ile 240₺ alınacak ücret 340₺ istendi ve paramı söyledikleri tutara göre ayarladığım için kapıma gelen kargoyu teslim alamadım. Firma çok ilgisiz, hata kabullenme yok.
Müşteri hizmetleri sıfır. Kendi ilçemdeki kargo şubesinin inisiyatifi ile kargomu fazla fark vererek teslim aldım ve ürün yanlış gönderilmiş.
Tuğba Yiğit Butik tugbaa.onlinee isimli satış sayfasından satın aldığım ürünün bedeni uymadığı için iadesini talep ettim. Online satışlarda iade almak zorunda olduklarını belirttim; ancak iade kabul etmediklerini, iade koşullarında bunu belirttiklerini ve yalnızca değişim yapabileceklerini söyledile...
Merhaba, Instagram adresi tugbaa.online olan Tuğba Yiğit Butik'ten bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni olmadığı için değişim hakkımı kullanmak istedim ve kendilerine yazdım. Geç dönüş yaptıkları için değişim süresi olan 3 iş günü geçti. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana değişim s...
Müşteri mağduriyeti Instagram'dan uğraşmamak için sitelerinden alışveriş yaptım, iki takım aldım. Ürün geç geldiği gibi bir de yanlış gönderildi. Değişim yapmak istediğimde, daha önce verdikleri adresin bu adres olmadığını söyleyerek ürünü bana tekrar geri gönderdiler. Git-gel kargo ücretini de bana...
Butikisilti (YKMZ Hazır Giyim Ürünleri Satış ve Pazarlama) adlı Instagram hesabından gördüğüm elbiseyi sipariş verdim. Ancak gelen elbise %100 polyester olup, renk ve tasarımı görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor; çok basit bir ürün. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, değişim için 80 TL kargo ücreti tal...
Kutu Butik'te ürün değişimi yapmak istedim ve hediye çeki vereceklerini söylediler. Haftalarca oyaladılar ancak değişim çekimi göndermediler ve iademi de gerçekleştirmediler. İki ay boyunca ilgilenmediler ve bu süreçte ciddi bir muhataplık sağlanamadı. Mesajlarıma görüldü işareti koyup, ne Instagram...
Yorumlar