Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Hindistan Cevizi Yağı Küflendi, Fiş Yok Diye Değişim Yapılmadı!

Tuğba Kuruyemiş Hindistan Cevizi Yağı Küflendi, Fiş Yok Diye Değişim Yapılmadı!
Mine
15 Aralık 2025 20:57561
Mine'nin Teşekkür Mesajı
Çok güzel bir şekilde ilgilendiler. Sorunum giderildi. Teşekkür ederim.

Tuğba Kuruyemiş'ten birkaç ay önce indirimdeyken birkaç adet Hindistan cevizi yağı aldık. Aylardır hiç açmadan buzdolabında muhafaza ediyorduk. Fakat birkaç gün önce açmak için çıkardığımızda altının küflenmiş olduğunu fark ettik. Mağazaya getirdiğimizde bizden fiş istendi. Fakat biz ürünü alalı çok olduğu için normal olarak fiş bizde yok. Fiş olmadığı için sadece bir adetini değiştirdiler. Ama bu Tuğba Kuruyemiş'in ürünü üzerinde ambalajı var. Ayrıca son kullanma tarihine daha çok var. Artı biz bu ürünü buzdolabında sakladık. Ürünlerinizin arkasında durmalısınız.

18 Aralık 2025 10:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2025 10:28

Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Mine
Mine
18 Aralık 2025 11:23

Çok güzel bir şekilde ilgilendiler. Sorunum giderildi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bozuk Kokulu Hindistan Cevizi Yağı İçin İade Talebi

Ayşe
28 Eylül 2025 20:081.299

İki hafta önce Kemeraltı Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım Hindistan cevizi yağını üç gün önce açtım. Ürünü açar açmaz ...

Bozuk Kokulu Hindistan Cevizi Yağı İçin İade Talebi
Bozuk Kokulu Hindistan Cevizi Yağı İçin İade Talebi
5
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması

Halil
23 Haziran 2024 19:14986

"Tuğba Kuruyemiş müşteri hizmetleri yetkilisi Nermin hanım a duyarlılığından dolayı teşekkür ederim."

Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması
Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması
Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması
Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması
+2
3

Tuğba Kuruyemiş Yanlış Ürün Ve Yetersiz İade Hizmeti

Hilal
29 Ocak 2025 19:30784

N11'de Tuğba Kuruyemiş satıcısından Hindistan cevizi yağı aldım fakat bana gün kurusu gönderdiler. İade oluşturmamı söyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Saçlı Ve Kıllı Bisküvi

Tuğba KuruyemişSaçlı Ve Kıllı Bisküvi

Profil fotoğrafı
Umur
Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek

Tuğba KuruyemişKayısının İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Nurcan
Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Tuğba KuruyemişKapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Profil fotoğrafı
Kaan
Tuğba Kuruyemiş Çekirdekten Kurt Çıktı

Tuğba KuruyemişÇekirdekten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Neşe
Tuğba Kuruyemiş Kömede Kıl Çıktı!

Tuğba KuruyemişKömede Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şerife
Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Tuğba KuruyemişBozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Profil fotoğrafı
Leyla
TrustBuy Skoru