to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Lokum Güvelenmiş İade Kabul Edilmedi
Dün Ayrancılar Tuğba Kuruyemiş'ten alışveriş yaptım, spesiyal lokum aldım. Lokumun güvelendiğini ve üzerinde kelebekler olduğunu fark ettim. İade etmeye gittiğimde, fişim olmadığı için ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Kart hareketlerimi göstermek istedim, fakat bunu da kabul etmediler. Ürünü oraya bıraktım ve çıktım. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve ilgilenmediler. Gereken yerlere başvuracağım.
Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Ayşe Hanım ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
