to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Kuğu For Baby Siparişimiz Hala Gönderilmedi
10 Mart 2026 tarihinde Tuğba Kuğu internet sitesi üzerinden 21364 numaralı siparişi verdik ve 2.515,76 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ gönderilmedi.
Siparişimizin durumu ile ilgili bilgi almak için firmaya farklı kanallardan ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikmeye dair bir açıklama yapılıyor, bu nedenle yaşadığımız alışveriş deneyimi bizim için son derece olumsuz oldu.
Siparişimizin bir an önce, eksiksiz ve hatasız şekilde gönderilmesini, yaşanan gecikmenin nedeni hakkında açıkça bilgilendirme yapılmasını ve firmadan tarafımıza samimi bir özür iletilmesini bekliyoruz. Bu durum bu şekilde devam ederse bir daha Tuğba Kuğu’dan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.
Tuğba Kuğu For Baby ekibine, gecikme nedeniyle gönderilen hediye paketleri için teşekkür ederim. İlk alışverişimizde yaşadığımız bu deneyim bizi biraz endişelendirdi, gelecekteki alışverişlerimizde güvenimizi ürünleri kullandıktan sonraki deneyimimiz belirliyecek. İyi çalışmalar dilerim.
Tuğba Kuğu For Baby ekibine, gecikme nedeniyle gönderilen hediye paketleri için teşekkür ederim. İlk alışverişimizde yaşadığımız bu deneyim bizi biraz endişelendirdi, gelecekteki alışverişlerimizde güvenimizi ürünleri kullandıktan sonraki deneyimimiz belirleyecek. İyi çalışmalar dilerim.
