to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zamanda Samsun Çiftlik şubesindeki Tuğba Giyim mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin arasına, benim seçmediğim ve satın almak istemediğim bir ürün karışmış. Bunu fark edip mağazaya giderek durumu anlattım ve istemediğim ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim.
Elimde fiş/ödeme kaydı olmasına rağmen, mağaza görevlileri iade işlemi yapmadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ben ise istemediğim ve bilerek almadığım bu ürün için değişim değil, 7.000 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum.
İstemediğim ürünün, benim aldığım ürünlerin arasına karışması sonucu oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve bana en yakın Tuğba mağazası üzerinden para iadesi sürecimin hızlıca başlatılmasını rica ediyorum.
İade talebi yapılmadı ilgi sıfır 69 bin alışveriş yaptım ama değmedi bilseydim yapmazdım ama tekrar asla yapmam alışveriş müşteri hizmetlerini de beğenmedim sözde en iyi marka dersiniz ama bir iade işlemini yapmadılar üstelik kendi hataları olmasına rağmen
Samsun Cumhuriyet Meydanı’ndaki (Mecidiye / Çarşı içi) Tuğba mağazasından dün kapalı giyim için bir tunik satın aldım. Ancak tunik de elektriklenme sorunu var kıyafette rahat bir kullanımı yok sürekli olan bir durum mağazada olduğunda kumaşla ilgilidir geçicidir tekrarlamaz denildi ancak evde başka ...
Yaklaşık 10-15 gün önce Tuğba Giyim’den ikili bir takım aldım. Ürün defolu çıktı ve iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim yaptım, bir ürünü de Samsun şubesinden adrese teslim olarak aldım fakat eve gelen ürün de defoluydu. Optimum ve Acity şub...
12/10/2024 tarihinde Samsun Citymall AVM Tuğba Giyim adlı mağazanızdan aldığım ürünü, bugün 14/10/2024 tarihinde etiketi üzerinde ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Fakat şirket politikası gereği hiçbir mağazanızda ürün iadesi alınamadığı söylendi. Israrlarım sonucu mağaza müdürü bölge müdü...
30.12.2025 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından 7.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü sonrasında beğenmediğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları, mağazalardan yapılan alışverişlerde kesinlikle iade almadıklarını, sadece değişim ya...
27.07.2024 tarihinde 5560 TL'ye aldığım ürünleri iade etmek istedim. Fişiyle birlikte ama kabul edemeyeceklerini söylediler. İade alamayız diye değişim dedim, değişimde alamayız denildi. Bu ne saçmalık, ürünler öyle kaldı. Gerekirse ilgili makamlara başvuracağım. Asla da tercih etmeyeceğim Tuğba Giy...
Yorumlar