to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimiydi. Güya tesettür hizmeti veren bir firma ama kendi Müslüman halkını bu kadar mağdur eden bir firma olamaz. Diğer kurumsal firmalardan alışveriş yapınca iade hakkınız bulunuyor. Ben yüklü bir miktar alışveriş yaptım Tuğba Giyim'den. Annem kemoterapi hastası, acil paraya ihtiyacım olduğu için ertesi gün aldıklarımı iade etmek istedim ve resmen mağazadan kovan üslupsuz bir şekilde (Bunu yapanlar da İslami temsil eden türbanlı ablalar) iade yok bizde dediler. Bu insanın yasal bir hakkı, mağduriyetimi de belirtiyorum. Neymiş, Tuğba yönetim kurulu böyle karar almış.
Tuğba mağazasından bir ürün aldım. Bizi o kadar mağdur ettiler ki, bu mağazadan ürün aldığımıza bin pişman olduk. Satıcılar başlı başına sıkıntı. Kimsenin kimseden haberi yok. Birinin 'a' dediğine diğeri 'b' diyor. Bir ürün aldım, bedeni olmadığı için kargo ile getirdiler. Parasını ödedim. Ürün geld...
Tuğba Giyim İstanbul Ümraniye mağazasından almış olduğum ürünün iade edilemeyeceği belirtildi. Ürünü aldıktan 2 gün sonra Yurtiçi Kargo ile tarafınıza iletmiş olduğum ürün halen sizde mevcut olup para iadesi olmadığı belirtiliyor. Daha önceki mailimde de belirttiğim gibi mağazadan alınan ürünün iade...
Tuğba mağazasında bir trençkot beğendik annem orada giyip beğenmişti fakat istediği rengin bedeni yoktu. Daha sonrasında aynı ürünü bulup online sipariş ettik. Ürün geldi fakat kalitesi mağazadaki gibi değildi ve bol oldu. Mağazasına gidip değiştirecektik fakat 14 gün içinde fırsatımız olmadı, ayrıc...
6 Mart'ta Tuğba mağazasından kayınvalideme hediye mont aldım. Beğenmediğini ve giymeyeceğini söyledi. Bugün iade etmek için götürdüğümüzde mağazadan alınan ürünlerin iadesini kabul etmediklerini söylediler. Kasanın üstüne küçücük bir yere bir ibare koymuşlar ki asla görünmüyor bize onu gösterdiler. ...
Tuğba giyim mağazasından son bir ayda iki adet etek siparişi verdim. İlk etekte ürün elime ulaşmadan SMS yoluyla siteden 'para iadesi alındı' diye mesaj aldım ve sebebini müşteri hizmetlerine sordum. Üründe defo olması nedeniyle para iadesi yapılmıştır dendi ve o eteği birkaç gün sonra satıştan kald...
Yorumlar