to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba Venn Kahramanmaraş mağazasından yaklaşık 3 ay önce bej uzun bir trençkot satın aldım. Ürünü kullandığım sırada üzerine küçük bir miktar yemek döküldü ve lekeyi ıslak mendille silince, sanki çamaşır suyu değmiş gibi kumaşta bembeyaz bir iz oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut ve garantisi hâlâ devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettim, ürünü incelemeleri için merkezlerine gönderdiler. Ancak trençkot hiçbir işlem yapılmadan, aynı şekilde bana geri gönderildi. Durumu tekrar aktardığımda, ürünü tekrar merkeze gönderebileceklerini söylediler. Tuğba Venn mağazası bu kadar kalitesiz bir ürün satıyorsa geri peşine de düşmelidir. Artık bu süreçten yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 4800 TL ödediğim bu trençkotun iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
6000 TL'lik bir trençkot aldım. Bir günlük kullanımdan sonra çıtçıtında yırtılma oluştu. Değişim ve iade istediğimde mağaza çalışanının verdiği tepki, 'Alırken görmediniz mi? Değişim veya iade olamaz.' şeklindeydi. Destek talep formu ile birlikte incelemeye göndereceğini söyledi. Üçüncü ayın 16'sınd...
Tuğba mağazasında bir trençkot beğendik annem orada giyip beğenmişti fakat istediği rengin bedeni yoktu. Daha sonrasında aynı ürünü bulup online sipariş ettik. Ürün geldi fakat kalitesi mağazadaki gibi değildi ve bol oldu. Mağazasına gidip değiştirecektik fakat 14 gün içinde fırsatımız olmadı, ayrıc...
Tuzla Marina Tuğba Giyim mağazasından aldığım trençkotu alırken görmediğim, sonradan fark ettiğimiz defodan dolayı ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza bir ay boyunca beni bekletti, ardından kullanıcı hatası olduğu şeklinde değerlendirme raporu ile ürünü bana iade etti. Ben, Tuğba marka ismine güvenerek ...
Merhabalar, ben S***** A****. Bundan bir ay önce Tuğba mutioğlu mağazasından kendime bir trençkot sipariş verdim. Trençkotun ücreti 900 TL idi. Kargo ile birlikte 950 TL ödemem gerektiğini söylediler ve kargom geldi. 950 TL ödeyerek kargomu aldım. Kargoyu açtığımda trençkotun rengi görseldeki ile hi...
Ümraniye Tuğba Giyim'den bir trençkot aldım. Giydiğimde etek ucunda küçük bir kesik fark ettim. Sonrasında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Bir ayın sonunda nihayet elime geçti. Ancak ürünü elime aldığım an büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü kötü bir şekilde onarıp göndermişler. Ha...
Yorumlar