to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors’tan internet sitesi üzerinden gömlek siparişi verdim, 10.05.2026 tarihinden bu yana 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 683IK7918B’dir.
Geçen hafta üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bana kargo takip linki göndereceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda da yetkili kişinin dönüş yapacağı belirtildi ancak yine kimse beni aramadı.
Hem ürünümün bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş verdiğim gömleğin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Tudors'tan yaklaşık 1 ay önce 3 adet gömlek siparişi verdim, 1 aydır kargom teslim edilmedi. Sebebini sorduğumda kargo araştırması yapıldığı söylendi. Bugün tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm, bundan 4 gün önce iade işleminin yapıldığını söyledi. Beni bilgilendirmeden iade işlemi başlattılar, üs...
11.03.2026 tarihinde Tudors’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet non iron gömlek siparişi verdim ve 291IE7637V numaralı siparişim için banka kartımla online olarak 2.239 TL ödeme yaptım. Siparişimin 12–13 Mart tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen İstanbul...
30 Ekim 2025 tarihinde Tudors’tan aldığım gömleği iade ettim ve aynı gün iade kabul edildiğine dair mesaj aldım. İade işlemi sırasında web sitesinde para iadesinin 3 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 539 TL tutarındaki iadem banka kartıma hala yapıl...
Tudors'tan 26.11.2023 tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Ama ne kargodan ne de Tudors'tan haber var. Birisi aradı kargo firmasına soracaktı ama onun üzerinden de günler geçti. Bir ay olacak halen ilgilenecek doğru düzgün birileri çıkmadı. Sözde ilgileneceklerini söylemişlerdi. O da yalan sanırım....
23.12.2025 tarihinde DHL ile Tudors firmasına iade amacıyla içinde 3 adet gömlek bulunan 324DY6315B numaralı siparişimi gönderdim. Ancak bu iade kargosunun akıbetiyle ilgili DHL tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Şu anda kargonun nerede olduğu, Tudors’a teslim edilip edilmediği ve iade s...
Yorumlar