Tudors Mağazasında Değişim Talebime Sert Ve Saygısız Yaklaşım

Tudors markasının Trendyol üzerinden Tudors satıcı sayfasından siyah bir hırka sipariş ettim. Siparişim bir gün sonra elime ulaştı. Hırkayı denedim ve üzerimden çıkardım; bedeni olduğu için etiketi söktüm. Ertesi gün, altına beyaz bir tişört giyerek tekrar kullandım ve sol omzunda yırtık olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu sordum, etiketi kestiğimi belirtmeme rağmen en yakın mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Bir gün sonra mağazaya gittiğimde, orada çalışan bir kişi bana, eşimin ve 3 yaşındaki çocuğumun yanında, 'Buna online karar veremezler, onlar sürekli kafalarına göre iş yapıyorlar. Buna ancak ben karar veririm.' diyerek sert ve azarlayıcı bir şekilde karşılık verdi. Bu durumdan dolayı bir daha asla bu markanın önünden bile geçmem.