İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı

14 Ekim tarihinde Bahçelievler Tudors mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Mağaza çalışanları, iade tutarının 1 hafta içinde hesabıma geçeceğini belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.200 TL tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir banka ya da kart değişikliğim olmadı. İade fişim mevcut fakat fiş üzerinde numara yer almıyor. İade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.