Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İBAN Bilgileri Yanlış İsimle İşleniyor Ve Gecikiyor

profile
20 Mayıs 13:15
133

Tudors’un kendi internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde gömlek, kravat, mendil, pantolon ve kemer siparişi verdim. Siparişim 295RM9499Y numarasıyla oluşturuldu. Ürünlerin iadesi 5 Mayıs’ta onaylandı, 8 Mayıs’ta da iade için gerekli banka/IBAN bilgilerini girdim. Buna rağmen bugün 20 Mayıs olmasına karşın hala para iadem yapılmadı.

Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle verdim. Sipariş Özlem A**** adına, iade ise İbrahim A**** adına yapılacaktı ve IBAN bilgilerine de özellikle İbrahim A**** ismini yazdım. Buna rağmen firma, iade işlemini Özlem A**** adına denemiş ve bu nedenle para iadesi gerçekleşmemiş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “süreciniz devam ediyor” denilip oyalandım, net bir çözüm sunulmadı.

İademin, IBAN bilgilerini girdiğim şekilde İbrahim A**** adına bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

iade-iban-bilgileri-yanlis-isimle-isleniyor-ve-gecikiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tutarsız İade Süreçleri Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 14:37
836
tutarsiz-iade-surecleri-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-2.jpg
tutarsiz-iade-surecleri-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Tudors Gömlek Ne Ürünlerimi Teslim Alabiliyorum Ne de Ücret İadem Yapılıyor

profile
24 Mart 22:34
334
tudors-gomlek-ne-urunlerimi-teslim-alabiliyorum-ne-de-ucret-iadem-yapiliyor-4.jpg
tudors-gomlek-ne-urunlerimi-teslim-alabiliyorum-ne-de-ucret-iadem-yapiliyor-2.jpg

Tudors Gömlek Siparişim Eksik Teslim Edildi!

profile
23 Aralık 2025 18:48
739
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 01:23
606
iptal-edilen-siparislerin-ucreti-4-aydir-iade-edilmiyor-8.jpg
iptal-edilen-siparislerin-ucreti-4-aydir-iade-edilmiyor-7.jpg
iptal-edilen-siparislerin-ucreti-4-aydir-iade-edilmiyor-6.jpg
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2025 14:25
1.212

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru