to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Tencere İçin Hemen Değişim Ve İade Talebi
4 Şubat 18:56152
Hepsiburada üzerinden Tuce Prive satıcısından Paşabahçe Borcam Dikdörtgen Tencere 2000 CC cam kapaklı tasarım modelinden toplam 2 adet olacak şekilde online alışveriş yaptım. Siparişim 13 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünlerden bir tanesi yanlış gönderildi.
Durumu Hepsiburada üzerinden ilettiğimde, inceleme yaptıklarını ve bana doğru ürünü gönderdiklerini söylediler. Oysa teslim aldığım paket içerisindeki ürünlerden biri sipariş ettiğim modelle uyuşmamaktadır.
Yanlış gönderilen ürünün, herhangi bir ekstra ücret yansıtılmadan, en kısa sürede doğru ürünle değiştirilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
