TÜBİTAK Ücret İadesi Yapmıyor

Yaklaşık bir ay önce TÜBİTAK'tan Meraklı Minik dergisine iki yıllık abone oldum, ancak daha sonra kararımı değiştirerek aboneliğimi iptal ettim. İki haftadır tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmiyor. Mesaj gönderdim ve 15-20 gün içinde iade yapılacağı belirtildi. Ücret alımı hızlı yapıldığı halde, iadenin neden hemen yapılmadığını anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum, müşterilere gösterilen saygısızlık olarak değerlendirilebilir. Bu tür bir deneyim yaşamak istemeyen kişiler, alternatif seçenekleri değerlendirebilirler.