Bovo Kargo Dergi Teslimatı Gerçekleşmedi, TÜBİTAK’tan Acil Çözüm Bekliyorum

Uzun yıllardır Bilim ve Teknik dergisi okuyucusuyum ve Mehmet D****** adına 2280096 numaralı yıllık aboneliğim bulunuyor. 02.08.2026 tarihinden bu yana dergi gönderimlerim, TÜBİTAK’ın anlaşmalı olduğu Bovo isimli kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Dergiler sistemde gönderilmiş gibi görünmesine rağmen fiilen elime ulaşmıyor.

Burada asıl sorumluluğun abonelik hizmetini sunan kurum olarak TÜBİTAK’ta olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. TÜBİTAK’ın çalıştığı Bovo isimli kargo şirketinin sahada gerçekten etkin bir dağıtım ağı, personel veya işleyen bir yapısı olmadığı izlenimini ediniyorum ve bu nedenle dergilerin sağlıklı dağıtımının planlanmadığını düşünüyorum.

Kargo firmasıyla iletişime geçmek istediğimde yalnızca WhatsApp üzerinden yapay zeka destekli otomatik cevaplara yönlendiriliyorum ve somut bir çözüm ya da muhatap bulamıyorum. TÜBİTAK tarafına ise hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, telefon ve diğer iletişim kanallarında yetkili birine erişemediğim için dergimin akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.

Bilimsel yayın yapan köklü bir kurum olarak TÜBİTAK’tan, hem dergimin eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini hem de bu kargo firması tercihinin ve işleyişinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ödenmiş durumdaki yıllık aboneliğimin mağduriyet oluşturmadan sürdürülmesini, teslim edilmeyen sayılar için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve abonelerin muhatap bulabileceği etkili bir iletişim kanalı oluşturulmasını istiyorum.