to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Butik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni olmayınca değişim talep ettim ve değişim için ek ücret de ödedim. Toplamda yaklaşık 1200 TL civarında bir ödeme yapmış oldum. Buna rağmen 4 aydır ne değişim ürünü gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Geçen ay tarafıma iade yaptıklarını söylediler ancak hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Süreç uzayınca WhatsApp hattı üzerinden tekrar tekrar iletişime geçtim. Bugün yaptığımız son görüşmede ise bana artık yapacakları bir şey olmadığını belirttiler ve mağduriyetimi tamamen bana bırakmış oldular.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim yaklaşık 1200 TL tarafıma iade edilmedi. Ik s31591 numaralı siparişime ait ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ücretin en kısa sürede tarafıma yatırılmaması halinde, ilgili tüm resmi merciler nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
13 Nisan tarihinde Tuba Ölmez Butik’ten çift kemerli blazer pantolon ceket takım siparişi verdim. Sipariş numaram IKS33408’tir. Ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Toplam 2.608,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen 14 günlük yasal süre dolmasına ...
Tuba Ölmez Butik’ten aldığım elbiseyi iade etmek üzere 03.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürün butiğe ulaştıktan sonra, en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün iade sürecinin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 1310,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ia...
Instagram’daki “Tuba Butik” sayfasından 26 Mart’ta 1 adet ürün satın aldım. 1349 TL ödemeyi banka kartım üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram ıks33020 olarak iletildi. Ürün için beni yaklaşık 30 gün beklettiler, her seferinde ürünün hâlâ fabrikada olduğu söylenerek kargoya verilmedi. Bu sür...
Tuba Butik’ten aldığım biri kahverengi, diğeri bordo olmak üzere 2 adet ceketi 28 Kasım’da iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve hâlâ ödemenin iadesi yapılmadı. Banka kartımla ödediğim, 2 bin TL’nin üzerindeki bu tutar tarafıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. İade süreciy...
Tuba Ölmez Butik’ten 17 Mart tarihinde online olarak bir elbise sipariş ettim, ürün 20 Mart civarında elime ulaştı. Elbise olmadığından dolayı iade etmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma 14 gün içerisinde iademin yapılacağı söylendi. Ürünü 25 Mart tarihinde iade için kargoya verdim ve kargoyu tes...
Yorumlar