to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebi Sonrası 1498 TL İade Gecikmesi Ve Cevap Almama
26.03.2026 tarihinde Tuba Ölmez Butik’in web sitesi üzerinden toplam 1.498 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim gecikeceği için 03.04.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum ve bana 14 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 01.06.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş numaram IKS32997’dir. Bu süreçte hem WhatsApp hattı hem de Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “muhasebeye iletildi” şeklinde dönüş yapıldı ancak somut bir işlem yapılmadı. Sürekli oyalanarak zaman kazanıldığını düşünüyorum. IBAN bilgilerim de alınmasına rağmen hala ödeme yapılmaması güvenimi tamamen sarstı.
1498 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
