to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Almadım Ve İletişim Kanallarından Engellendim
Tuba Butik’in Instagram sayfasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için 21 Temmuz tarihinde elbiseyi kendilerine iade ettim ve ödemenin kredi kartıma geri yatacağı söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen 2.000 TL’lik iade tutarı kartıma yatırılmadı. İade sürecinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde hediye çeki gibi farklı teklifler de oldu ancak sonuç olarak para iadem yapılmadı. Daha sonra hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden kendilerine ulaşmak istediğimde engellendiğimi gördüm ve şu an hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
İademi yaptığım halde ücretimin tarafıma geri ödenmemesi ve üstüne tüm iletişim kanallarından engellenmem sebebiyle mağdur oldum. 21 Temmuz’da iadesini yaptığım elbisenin 2.000 TL’lik bedelinin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma en kısa sürede eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
Elbiseden iade ettim ve 2.000 TL’nin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi, ancak para henüz gelmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda engellendim ve hiçbir yanıt alamadım.
