Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normal Kullanımda Kırılan Ttec Macaron Kulaklıkta Garanti Reddi

profile
Fatih
22 Nisan 15:02
33

Ttec Macaron kulaklığı Trendyol üzerinden 4 Mart’ta teslim aldım. Otobüs şoförüyüm ve kulaklığı gün boyu yakamda takılı olarak kullanıyordum. Ürünü alalı yaklaşık 20–25 gün olmuşken kulaklık yakamda dururken bir anda düştü ve geldiği yerden takma kısmı kırıldı.

Ürünü özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda kendi kendine kırılması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Yetkiliyle görüştüğümde bunun garantiye girmediği, kasanın ücreti olarak da 400 TL ödemem gerektiği söylendi. Bir ay bile olmadan kırılan bir kulaklık için tekrar bu kadar ücret istenmesi bana haksız geliyor.

Ürünün kullanıcı hatası olmadan, kısa süreli ve normal kullanımda kırıldığını düşündüğüm için kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülüyorsa parça değişiminin hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Ttec Marka Kulaklığım Aldıktan 2 Ay Sonra Bozuldu.

profile
Kubilay
26 Eylül 2024 17:34
1.981

Rampage Blitz Kulaklıkta Kırılma Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Orhan
22 Mart 19:10
87
Rampage Blitz Kulaklıkta Kırılma Sorunu Ve Garanti Talebi

Kullanışsız Kulaklık İçin Sorunsuz Değişim Talebi

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 10:11
724
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru