Rampage Blitz Kulaklıkta Kırılma Sorunu Ve Garanti Talebi

Şubat 2026’da Trendyol üzerinden Rampage Blitz model bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal kullanımda çok kısa süre kullanmama rağmen, ilk hafta içinde kulaklığın üst kısmındaki plastik aksam kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir kırılma yaşanması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Kulaklığın garanti kapsamında onarılmasını ve sağlam bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olarak ele alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
















