to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Ali Fuat Başgil T-Shop mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren müşteri temsilcisi sürekli peşimden dolaşarak beni rahatsız etti ve adeta hırsızmışım gibi hissettirdi. Gözü sürekli üzerimdeydi ve bu tutum alışverişimi oldukça huzursuz bir şekilde sürdürmeme neden oldu.
Kasaya geldiğimizde QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kullandığım bankanın QR ödemesini kabul etmediklerini söyleyerek benden nakit veya kart istedi. Kartım yanımda olmadığı için alıp gelebileceğimi söyledim. Bunun üzerine arkamdan yanındaki arkadaşına alaycı bir şekilde “gelmeyecek” dediğini duydum. Kartımı alıp geri döndüğümde ise diğer çalışan, yanındaki arkadaşına “günahını aldın” diyerek durumu hafife alır bir tavır sergiledi. Bu süreçte mağaza çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı nedeniyle kendimi son derece değersiz ve kırılmış hissettim.
Mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, bu davranışın ciddiye alınmasını ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
14 Ocak 2025 saat 10.50 civarı Tshop Ali Fuat Paşa/Bayrampaşa şubesine şemsiye almak için uğradım. Mağaza görevlisi yerleri siliyordu ve sürekli biraz beklemem gerektiğini söyleyip durdu. Alıp çıkacaktım kasaya doğru bile yönelmeme izin vermedi. Acelemin olduğunu söyledim. Yanımda da oğlum vardı ve ...
10 Haziran tarihinde t shop Bakırköy şubesinden kartımla alışveriş yaptım. Benden ödeme alınmasına rağmen çalışanlar bana ödemenin bankaya gittiğini fakat ellerine ulaşmadığını o yüzden tekrar ödeme almaları gerektiğini söylediler ve iademin iki gün içinde yapılacağını söylediler. Çok mantıklı bulma...
Victoria’s Secret Ankamall AVM Şubesi Yetkililerine 21.05.2025 tarihinde saat 14:00 - 15.00 arasında Ankamall AVM’de bulunan mağazanızı ziyaret ettim. Ancak, mağazanızda görevli olan bir satış personelinizin davranışları nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasada kartın yanımda o...
Bugün, 09/05/2025 tarihinde Bakırköy Meydan'da bulunan Gratis mağazasına gittim. Mağaza çok kalabalık olduğu için hemen çıkmak istedim. Kapıda, üzerinde yaka kartı olmayan bir kadın önüme geçerek bana, 'Mağazadan ürün aldınız mı?' diye sordu. Bu duruma şaşırdım ve herhangi bir ürün almadığımı söyled...
Yorumlar