Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

17 Ekim 2025 tarihinde TS Club internet sitesinden eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 96234585). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirketinin elemanı olmadığını ve bu yüzden gönderimin yapılamadığını belirttiler.

Bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem bilgilendirilmemekten hem de çözüm üretilmemesinden dolayı çok rahatsızım. TS Club’ın bu kargo şirketiyle çalışmaya devam etmesi halinde bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve daha güvenilir bir kargo firmasıyla çalışılmasını talep ediyorum.