Trump AVM B2 Kadın Tuvaletlerinde Kağıt Ve Sabun Kalitesi Sorunu
Trump AVM’nin b2 katında, Madame Coco ve Flormar mağazalarının yanındaki kadınlar tuvaletlerinde uzun süredir devam eden bir temizlik ve hijyen sorunu yaşıyorum. Tuvaletlerde çoğu zaman tuvalet kağıdı bulamıyoruz, bu da hem hijyen hem de kullanım açısından ciddi bir sıkıntı yaratıyor.
Ayrıca son dönemde kullanılan sıvı sabunların kokusu son derece rahatsız edici. Eskiden böyle değildi, sabunların daha kaliteli olduğunu düşünüyordum. Şu an kullanılan sabunların maliyeti düşük olsun diye değiştirildiği izlenimini veriyor ve kokusu yüzünden kullanmak istemiyoruz. En son bu durumu 30 Nisan tarihinde tekrar yaşadım, ancak ara ara sürekli karşılaştığımız bir problem haline geldi.
Trump AVM yönetiminden, özellikle belirttiğim b2 kattaki kadınlar tuvaletlerinde kullanılan sabunların daha kaliteli ve rahatsız edici kokmayan ürünlerle değiştirilmesini ve tuvalet kağıdı stoklarının düzenli olarak kontrol edilip eksik bırakılmamasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve hijyen açısından bu konunun dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Ziyaretçimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Trump AVM olarak ziyaretçilerimize hijyenik, konforlu ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı önemsiyoruz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz tuvalet kağıdı stokları ve sıvı sabunlara ilişkin görüşleriniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, konu gerekli hassasiyetle değerlendirmeye alınacaktır. Ziyaretçilerimizin hijyen ve Konfor beklentilerini en iyi şekilde karşılamak adına gerekli kontroller düzenli olarak sürdürülmektedir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için bir kez daha özür diler, geri bildiriminizin hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla,










