to read complaints and reviews, or file yours. 
Trugo elektrikli şarj hizmetini kullandığım son 3 seferde faturamı göndermediler. Talep etmeme rağmen de çok yavaş hareket ediyorlar. Maliyenin bu konuyu incelemesi lazım. Fatura fiş vs alınan hizmet son kullanıcıya ibraz edilmeli. Mobil uygulamasında da kendim göndermeye çalıştığımda başarılı olmuyor.
Trugo şarj istasyonunda para ile satın aldığım hediye kartlarımı kullanamıyorum. Şarj cihazı, şarj işlemini başlatmıyor ancak aynı yerde Trumore uygulaması ile anında şarja başlayabiliyorum. İki defa bu durumla ilgili müşteri danışmanı ile görüştüm, hatta birinde beraber denedik ama olmadı. Evet, so...
3 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Aktaş Plaza’daki Trugo şarj istasyonunda üç kez şarj denemesi yaptım. Her seferinde istasyonda arıza vardı ve şarj işlemi kendiliğinden sonlandı. İlk olarak 20:00-20:11 saatleri arasında 215,24 TL, ardından 20:41-20:44 arasında 28,25 TL ve son olarak 21:31-21:41 ar...
20 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Skywell et5 aracımla Konya’dan İstanbul’a seyahat ederken, Ankara’dan sonra yol üzerindeki beş ayrı benzinlikte bulunan Trugo şarj istasyonlarının hiçbirinden hizmet alamadım. İstasyonlarda başka şirketin cihazları da yoktu. Trugo müşteri hizmetlerini aradığı...
19.03.2026 tarihinde İvrindi Devlet Hastanesi’indeki Trugo şarj istasyonuna aracımı bağladım, ancak çok kısa bir süre şarj aldıktan sonra cihaz şarjı kesti ve ben de oradan ayrılmak zorunda kaldım. Olaydan iki gün sonra bu kez Mudanya Blue Otel’deki şarj cihazına yalnızca yüzde 2 şarjla geldim. Fa...
07 Şubat 2025 tarihinde Trumore üzerinden 5.000 TL tutarında Trugo hediye çeki satın aldım. Sipariş numaram: #0V0CHHNX. Hediye çekimi daha önce kullanmıştım ve en son 7 Eylül’de yaklaşık 450 kWh civarında bakiyem bulunuyordu. Ancak hiçbir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi yapılmadan Trugo tarafından...
Yorumlar