to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Datça’daki Trugo şarj istasyonunu 1 haftadır kullanamıyorum. Cihaz çalışmıyor ve bu durumu Trugo müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş de alamadım. Aracımın şarjı çok azaldı ve hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Tatilim boyunca her denememde istasyonun çalışmadığını gördüm.
Şarj istasyonunun en kısa sürede çalışır duruma getirilmesini ve aracımı şarj edebilmek için gerekli müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.
Dörtyol’daki Trugo şarj istasyonunda yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. İstasyonda şarj başlatmakta sorun oluyor ve şarj başladıktan sonra da kendi kendine duruyor. Bu durum yalnızca benim başıma gelmiyor; istasyonu kullanan diğer araç sahipleri de aynı sorundan şikayetç...
Bazı Trugo şarj istasyonlarında aracımı şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir sorun görünmemesine rağmen soketi taktığımda şarj başlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Trugo Vestel alt yapılı şarj cihazlarında böyle bir sorun olduğunu ve hiçbir şey yapamadıklarını söylediler. Belki ba...
Trugo'nun İzmir, Muğla, Kocaeli ve Balıkesir'deki şarj istasyonlarını Renault Megane e-Tech İconic aracımla her kullandığımda, sürekli olarak düşük şarj hızı ve yüksek ücret tarifesiyle karşılaşıyorum. Tüm işlemlerimi kredi kartı ile ve tamamen ücretli olarak gerçekleştiriyorum. Sorunu her kullanımd...
Trugo şarj istasyonlarında 3 gündür şarj etmek ile ilgili problem yaşıyoruz. Hata verip şarjı başlatmıyor. Daha sonra da E51 hatası verip önceki başlayamayan şarjdan dolayı yeni şarj başlatmıyor. Bunu 2 gecedir İzmir'de 3 tane şarj istasyonunda denemek zorunda kaldık. ( Bayraklı - güzelyalı - Balçov...
Trugo şarj istasyonunda arabamı şarj etmeye çalıştım (MG4), 30 dakika boyunca hata verdi. Uğraştım, müşteri hizmetleri bile sorunu çözemedi. Başka istasyon bulmakta zorlandım. Az şarjım vardı, başka bir şarj istasyonunda şarj ettim. Arabamda sorun yok, şikayetçiyim.
Yorumlar