Trugo Şarj İstasyonlarında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Trugo şarj istasyonlarında 3 gündür şarj etmek ile ilgili problem yaşıyoruz. Hata verip şarjı başlatmıyor. Daha sonra da E51 hatası verip önceki başlayamayan şarjdan dolayı yeni şarj başlatmıyor. Bunu 2 gecedir İzmir'de 3 tane şarj istasyonunda denemek zorunda kaldık. ( Bayraklı - güzelyalı - Balçova termal ). Ancak işin daha ilginç tarafı trugo müşteri hizmetlerini aradığımızda da konu ile ilgili size dönüş yapılacak deniyor ama 3 gündür kimse aramadı. Ve her gün bu sorunu yaşayıp aradığımızda da bunu da dile getiriyoruz ancak kimseden ses yok. Daha sağlıklı bir şekilde müşteri hizmetleri ve ilişkileri kuramamış bir kurumun zaten düzgün bir şekilde elektrikçi araç şarjı hizmeti vermesini beklemiyoruz.