Kapağın Tasarım Hatası Ses Cızırtısına Ve Ek Ücretlere Neden Oluyor



"TRT market gün içinde tarafıma ulaşarak ürünün bedelinin iadesini sağladı. Teşekkür ederim."
TRT Market’in online sitesinden kırmızı renkli nostaljik pikap satın aldım, ürün 15 Aralık günü tarafıma teslim edildi. ...Ancak ürünü ilk denediğimiz andan itibaren kusurlu olduğunu fark ettik. Plak çalıştırma mekanizması çalışmıyor, iğneyi hareket ettirdiğimizde plağı çeviren tabla dönmüyor ve hoparl

TRT Market üzerinden TM0300922009 kodlu TRT Özel Retro Pikap - Kırmızı ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı anca...k pikap çalışmıyor, kutusundan arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda, “iade/iptal işlemleri” bölümüne girdiğim anda beni tekrar giriş

"En kısa sürede iletişime geçilip yanlış anlaşılma düzeltildi teşekkür ederim"
TRT market üzerinden aldığımız ayaklı retro pikabı kurduğumuzda vidaların sağlam olmadığını fark ettik. Fakat alalı çok ...kısa bir süre olmasına rağmen vidalar gevşemiş ve hiçbir şekilde ayakta duramamaktadır. Defalarca vidaları yerine taktık ama vidaların giriş yerleri aşındığı için pikabın ayakları


TRT Market üzerinden almış olduğum Retro Pikap'ın, istemiş olduğum özellikleri taşımaması nedeniyle, ürünün ambalajı dah...i hiç açılmadan ve paketi dahi yıpranmadan iade süreci usulüne uygun olarak yerine getirilmesine rağmen, geciken geri ödeme sebebiyle oluşan mağduriyet.


TRT market üzerinden aldığım pikap arızalandı bazen çalışıyor. Bazen çalışmıyor. Garantiye göndermek istiyorum fakat han...gi firma olduğunu web sitesinden baktım bulamadım. Destek talep ediyorum. Konu hakkında. Mail yoluyla destek istedim. Dönüş olmadı henüz.

"3 gün içinde sorunum çözülüp eksik parça giderildi ilgi alakalarından ötürü kendilerine teşekkür ediyorum"


"Sağ olun."

TRT Market üzerinden plak çalar pikap aldık. İki yıl geçti, garanti kapsamında değil. Ürün arıza yaptı ve ses çıkış ente...gresi numarası lazım oldu, fakat ürünü tamir ettirmek için bir türlü teknik bir servise ulaşamadım. TRT Market müşteri hizmetleri, servis olarak Hometech isimli bir firma numarası




TRT Market'ten aldığım pikap, aldığım gibi bozuldu. Eşime TRT Prime nostaljik pikap hediye aldım. Geldiğinde çalıştırdık... ve sesi güzeldi; ancak ikinci dinlememizde ses hiç gelmedi. Sadece yanına yaklaşıp kulağımızı yakınlaştırınca çok kısık ses duyulabiliyordu. Pikabı garanti kapsamında tamire gönde


"İlginize teşekkür ederim. Esim çok beğendi"

"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
TRT marketten sipariş verdiğim ürünün aynı gün iptal edilmesini ve ücret iadesini istedim. Konuyla ilgili müşteri hizmet...leri ile görüştüm ama ürünün teslim edilmeden ücret iadesi olmadığını söyledi. Böyle saçma bir durum olamaz. Ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum