to read complaints and reviews, or file yours. 
Troy Apple Mağazaları’nın kendi internet sitesinde “faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili bir reklam gördüm. Reklamda bu imkanın sunulduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığını ve bu imkanın geçerli olmadığını söylediler.
Bu durum beni hem yanıltılmış hissettirdi hem de mağdur etti. Reklamda belirtilen faizsiz kredi imkanının gerçekten sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür yanıltıcı reklamların önlenmesi için gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Reklamın ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.
20 Nisan 2025 tarihinde Troy’un Ankara Gordion AVM’deki mağazasını ziyaret ettim. İnternet sitesinde sadece mağazalarda geçerli iPhone alışverişlerinde geçerli vade farksız 3 taksit olarak belirtilen Hayat Finans finansmanında yararlanmak istediğimde maalesef yararlandırılmadım. Eğer müşteriler alış...
09 Ağustos’ta Kozyatağı City’s AVM’deki Apple Troy mağazasında, Apple 16 model ürün için Hayat Finans kredisi kullanmak istedim. Apple’ın kendi internet sitesinde bu kredinin 10 Ağustos’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mağaza çalışanları kredinin bugün (9 Ağustos) itibarıyla sona...
17.01.2024 tarihinde Troy mağazası cep telefonuma 10.000 liraya varan indirim kampanyası adı altında mesaj gönderdi. Buna istinaden 18.01.2024 tarihinde troyestore.com web adresinden Macbook Air M3 bilgisayar siparişi verdim. 20.01.2024 tarihinde eğitim indirimi için belgenin PDF olarak paylaşılması...
23 Eylül’de İzmir İstinyepark Troy Store’dan online olarak Apple Macbook Air M4 siparişi verdim ve mevcut Air 2017 cihazımı sorunsuz şekilde iade etmek istedim. Başta 4.850 TL iade edileceği söylendi ve işlemi online olarak başlattığım, sadece durum tespiti yapılması gerektiği belirtildi. Kampanya i...
09.08.2025 tarihinde İzmir İstinyepark Troy mağazasına, internet sitelerinde hayat finans ile %0 faizli, 75.000₺ tutarında 3 ay taksitli kredi kampanyası olduğunu görerek alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada kampanyanın sona erdiğini söylediler. Buna rağmen internet sitesinde kampanya hala a...
Yorumlar