Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Troy E-Store Troy Online Siparişimi Göndermiyor.

profile
Mustafa
23 Kasım 2023
209

troy.com dan satın aldığım Apple ® ürünü günlerdir kargoya vermediler. Web sitelerinde siparişler 1 ila 3 gün içinde kargolanır yazmalarına rağmen 1 haftadır ürünü göndermiyorlar. Ürünün, indirimli almıştım sanırım vazgeçmemi bekliyorlar. Bu şekilde tüketiciye karşı dürüst davranılış olmuyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 13 dk
Troy Apple Premium Partner Logo
23 Kasım 2023 19:31

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Mustafa
Mustafa
25 Kasım 2023 13:45

Benimle iletişime geçilmedi ve bilgi verilmedi. 5. İş günü dün itibari ile tamamlandı ve hala ürün gönderilmedi. Geçen hafta Cumartesi günü sipariş verdiğim ürün bir haftadır kargo yapılmadı. Web sitelerinde 1-3 iş günü içinde kargolama yapılır yazmasına rağmen.

Benzer Şikayetler

Troy İstinyePark İzmir Şubesi Teknik Servis Rezaletliği

profile
Erencan
30 Kasım 2023
655

Troy İstinyePark İzmir Balçova Şubesine 2. Nesil Airpods ürünümü teslim ettim. Ürünümün sağ ve sol kulaklığı mikrofonu çalışmıyordu. Garanti kapsamında olduğundan garantiye bizzat kendim İzmir İstinyePark şubesine gittim. Servis işlemleri yapıldı haftalar sonrasında tarafıma işlemlerin tamamlandığın...

5
Çözüldü

Troy Online Sipariş Gecikmesi

profile
Savaş
29 Kasım 2023
685

Troy online mağazasından bir sipariş verdim. iPhone telefonum için koruyucu ekran ve kamera koruyucu lens sipariş ettim fakat 2 iş günü geçmesine rağm...

Troy Online Sipariş Gecikmesi
Troy Online Sipariş Gecikmesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 13 dk
Benzer Şikayet Yaz