to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Troy Mağazasında İPhone 17 Teslimatı Gecikti
İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Troy mağazasından internet üzerinden iPhone 17 için mağazadan teslimli bir sipariş oluşturdum. Sipariş kodum 1067906. Sipariş oluştururken ürünün 3 iş günü içinde mağazaya teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim edilmedi.
Mağazayı telefonla aradığımda ya da görüştüğümde ürünün pazartesi veya salı geleceği söylendi ancak belirtilen günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Net bir bilgi verilmemesi ve teslim süresinin sürekli uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümü daha fazla gecikmeden, derhal mağazaya teslim edilerek tarafıma verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli kontrolleri gerçekleştirdiğimizde siparişinizin hazır olduğunu görüntülemekteyiz. Siparişinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde sizlere memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi hafta içi 09:00-18:00 arasında bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
