to read complaints and reviews, or file yours.Trive Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Hesap Transferi İmkansız
Trive’deki hesabımı başka bir kuruma taşımak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Çağrı merkezi numarasını aradığımda hat doğrudan düşüyor ve telefon kapanıyor, hiçbir şekilde sesli yanıt sistemi ya da müşteri temsilcisine bağlanma aşamasına bile geçemiyorum.
Hesap taşıma talebimi iletmek ve süreci başlatmak için defalarca denememe rağmen temsilcime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişememek hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oluyor.
Trive’den, en kısa sürede benimle iletişime geçerek hesabımı başka bir kuruma taşımak için gerekli tüm işlemleri başlatmalarını ve süreci açık şekilde bilgilendirerek tamamlamalarını talep ediyorum.
Gelişme
Trive müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabımı taşımak istiyorum temsilcime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonu kapatıyor. Hesabımı başka bir kuruma taşımak istiyorum hiçbir şekilde irtibata geçemiyorumbeni en kısa sürede aramalarını rica ederim
Yaklaşık bir haftadır Trive müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mail üzerinden defalarca denememe rağmen ne telefona bakan oluyor ne de mailime herhangi bir dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmam ve bir yetkili ile görüşmem gerekiyor ancak bu iletişim sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Trive’in en kısa sürede benimle telefon üzerinden iletişime geçerek acil olarak dönüş yapmasını ve gerekli bilgilendirmeyi sağlamasını talep ediyorum.
