Trive Yatırım Menkul Değer Mobil Uygulamasının Yeni Sürümünden Dolayı Ciddi Sorun Yaşıyorum

Trive mobil uygulamasının yeni sürümünden dolayı ciddi sorun yaşıyorum ve eski uygulamaya tekrar erişim sağlanmasını istiyorum. Uygulama sistemini bugün değiştirdiklerini gördüm ve giriş yaptığımda canlı fiyat listemi eskisi gibi göremediğimi fark ettim. Eski uygulamada canlı verileri anlık ve çok net şekilde takip edebiliyordum, bu sayede rahatça işlem yapabiliyordum.

Yeni uygulamada canlı fiyatları görmekte zorlanıyorum, bu yüzden moralim bozuldu ve neredeyse hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Eski uygulama hem tasarım hem kullanım açısından çok daha rahattı ve benim için çok daha kullanışlıydı. Özellikle belirtmek isterim ki yeni uygulamayı kullanmak istemiyorum, sadece eski uygulama ile devam etmek ve bütün işlemlerimi eski uygulama üzerinden yapmak istiyorum. Yeni uygulamayı kim isterse kullansın, bu beni ilgilendirmiyor; ben eski uygulamada hiçbir sorun yaşamadan işlem yapabiliyordum, şu an ise yeni uygulamada neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri temsilcimle görüştüm, talebimi ileteceğini söyledi ancak şu an net bir çözüm yok. Eski uygulamanın tamamen kaldırılmamasını, tekrar açılmasını ve benim gibi kullanıcıların yalnızca eski uygulamadan işlem yapmaya devam edebilmesini talep ediyorum. En azından, yeni uygulama tam anlamıyla kullanılabilir hale gelene kadar eski sürüme erişim imkanı sunulmasını rica ediyorum.