Trive Yatırım Menkul Değerler’de Hisse Virman İşlemleri Kapalı, Müşteri Bilgilendirmesi Yok

Trive Yatırım Menkul Değerler’de bulunan hisse senetlerimin virman işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kurumun yatırım lisansını dondurmak için SPK’ya başvuru yaptığı bilgisi geliyor ancak hisse virmanını nasıl ve kime karşı yapabileceğimiz konusunda hiçbir muhatap bulamıyoruz.

Tarafıma gelen SMS’lerde işlemlerimi online kanallar üzerinden yapabileceğim söyleniyor fakat uygulamaya girdiğimde “Hisse Virman” bölümünde “İçerik bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonla ya da başka bir iletişim yolu ile de kuruma ulaşamıyor, sürecin nasıl işleyeceğine dair net bir bilgi alamıyoruz.

Yatırımcıların mağdur edilmemesi için hisse senetlerimizi güvenli bir şekilde başka bir kuruma virmanlayabilmemiz adına acil olarak kamuoyuna açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, virman işlemlerinin derhal açılmasını ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.