Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Scooter Yolculuğunda İki Kat Fazla Ücret Alındı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Eylül 2025 22:30
403
Halime'nin Teşekkür Mesajı
“Şifremi kaybettiğim için giriş yapamamıştım ancak şimdi sorunumu çözdüm iletişim bilgilerimide yazdım”

21.09.2025 tarihinde saat 15:45-16:30 arasında kızımla birlikte İzmir İnciraltı Engelliler Merkezi’nden İnciraltı Özdilek civarı’na Tripy scooterlarıyla grup sürüşü gerçekleştirdik. 440064 ve 320650 numaralı araçları aynı anda kiralayıp, aynı anda sonlandırmamıza rağmen, aramızda çok büyük bir ücret farkı oluştu. Benim hesabımdan 241,30 TL, kızımın hesabından ise 725,95 TL tahsil edildi. Sürüş sırasında uygulamada herhangi bir hata veya olağan dışı bir durum yaşanmadı.

Durumu Tripy müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştık ancak “teknik bir hata” nedeniyle ulaşamadık. Aynı güzergâh ve süre için bu kadar yüksek bir ücret farkı olması imkansız. Fazla tahsil edilen tutarın eksiksiz olarak iadesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 10:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorununuzu daha detaylı öğrenebilmek adına Şikayet numaranız üye olduğunuz hesabınızda ki "Ad, Soyad ve Cep Telefonu" numarasını iletmenizi rica ederiz.

Halime
Halime
13 Kasım 2025 16:57

Şifremi kaybettiğim için giriş yapamamıştım ancak şimdi sorunumu çözdüm iletişim bilgilerimide yazdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2024 16:25
1.443
Tripy Mobility Elektrikli Bisiklet Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi
Tripy Mobility Elektrikli Bisiklet Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi
Tripy Mobility Elektrikli Bisiklet Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi
Tripy Mobility Elektrikli Bisiklet Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi
+1

Tripy Mobility Hesabımdan Habersiz Şekilde 423,18 TL Daha Çekildi

profile
21 Ağustos 2025 10:15
885

Tripy İzmir Bisiklet Kiralama Şikayeti

profile
29 Eylül 2025 11:19
517

Martı Scooter Sürüş Sonlandırma Hatası Ve Fazla Ücret Kesintisi

profile
Abdullah
01 Ekim 2025 16:44
98
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tripy Mobility Tripy Fazla Para Çekilmesi

profile
21 Mayıs 2024 14:47
1.114
Tripy Mobility Tripy Fazla Para Çekilmesi
Tripy Mobility Tripy Fazla Para Çekilmesi
Tripy Mobility Tripy Fazla Para Çekilmesi
Benzer Şikayet Yaz