to read complaints and reviews, or file yours.Trip.com'dan Bilet İptali Sonrası İade Yapılmıyor!
16.09.2025 tarihinde Trip.com üzerinden SV817 ve SV261 numaralı Jakarta-İstanbul uçuşları için toplam 19.673,43 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimi iptal ettim ve iade işleminin başlatılacağı bildirildi. Ödemeyi kredi kartım ile (son dört hane: 9582) gerçekleştirdim.
Aradan geçen süreye rağmen, Trip.com uygulamasında “İade işleminiz başlatıldı” şeklinde bir not görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Konuyla ilgili olarak Trip.com müşteri hizmetleriyle yeni iletişime geçtim ancak şu ana kadar net bir dönüş alamadım. Şu an Endonezya Jakarta’da bulunuyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İptal/iade sürecinin güncel durumu hakkında bilgi verilmesini ve 19.673,43 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
