Trip.com İptal Edilen Uçuşun Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Mehmet · 2025-08-20T00:06:53+03:00

8 Ağustos 2025 tarihinde Trip.com üzerinden 45.514₺ tutarında bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün uçuşun iptal edildiği bildirildi ve ben de hemen iade talebinde bulundum. Trip.com canlı destek hattı üzerinden görüştüğümde, iade işleminin yapıldığı ve en geç 19 Ağustos’ta paramın Ziraat Bankası hesap kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 20 Ağustos 2025 ve banka ile yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Rezervasyon numaram: 1638314798419329. Uçuşun iptal nedeni olarak sadece “uçuş iptal oldu” bilgisi verildi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, tüm süreci canlı destek üzerinden takip ettim. 13 gündür paramın iadesini alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Trip.com’un elinde olmayan uçak biletini satması ve iade sürecini sonuçlandırmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar (11)

Süleyman

Bana 2 aydır iade yapılacak deniliyor ama hala daha yok. Pegasus para iadesini trip.com a iade ettiğini söylüyor trip de bankaya iade yapıldı diyor bankayı arıyorum banka böyle bir iade yok diyor.trip.com a tekrar yazıyorum özür dileriz yanlışlık olmuş iade de sorun çıkmış iadeniz kısa sürede yapılacak diyor ama bir türlü para geri gelmedi. Siz hangi telefon numarası üzerinden canlı destek aldınız.