to read complaints and reviews, or file yours.Araç Arızası Nedeniyle Otel Girişi Yapamadım Ve İade Bekliyorum
3 Mayıs 17:51311
03.05.2026 giriş, 04.05.2026 çıkış olacak şekilde Grand Heykel Otel Bursa için Tripvador üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu yoldayken oluşturdum ancak aracım yolda bozulduğu için otele hiç giriş yapamadım ve konaklama hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım.
Toplam 1.633,96 kr. Tutarında ödeme yaptım. Yaşadığım bu durum üzerine Tripvador ile iletişime geçtiğimde, iade işlemi için otelden cevap beklendiği bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Rezervasyon numaram 1638320308710604’tür. Hizmetten hiç yararlanamadığım bu rezervasyon için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
