to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Ve Acil Çözüm Bekliyorum
11.10.2025 tarihinde Perdesiparisi.com üzerinden tül perde, güneşlik ve fon perde siparişi verdim. Sipariş kodum: GBIARM48BW. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Antalya Muratpaşa.
Siparişimin üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 'Hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu süreçte hiçbir şekilde ürünlerim gönderilmedi, mağdur edildim. Siparişin acil olduğunu WhatsApp üzerinden özellikle belirttim, müşteri hizmetlerine birkaç kez yazdım, aciliyetimin iletildiği söylendi fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim, başka bir kanaldan ulaşamadım. Siparişin neden geciktiğine dair de net bir açıklama yapılmadı.
Beklentim, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesi. Bu kadar uzun süredir bekletilmek ve hiçbir net bilgi alamamak mağduriyet yaşatıyor. Ücret iadesi istemiyorum çünkü bu kadar bekledikten sonra iade edilmesi daha fazla mağduriyet yaratır. Ayrıca, bu şekilde başkalarının da mağdur edilmesini istemiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Firma tarafından arandım ödeme yapılan ürünlerim için gecikmeden dolayı üzgün olduklarını ve kargoya verildiğini söylediler. Kargo verildiği kargo tarafından mesajda geldi geç de olsa sorunun çözüldüğünü ümit ediyorum teslim aldığımda ayrıca belirtmek isterim buradan. Teşekkürler
Sorun yaşadım fakat sonunda sorunsuz ulaştı teslimat süresini daha erkene almak için çaba göstermenizi dilerim başarılar teşekkürler
Sanırım çok yoğunlar arayıp yanlış kargo falan dediler tekrar gönderdiler geldi sorun çözüldü geç de olsa ulaştı olabilir umarın daha dikkatli olurlar gelen ürünlerden memnun kaldım hepsi güzel beklediğimin üstünde kaliteli ilgileri için teşekkürler. Başarılar dilerim.
