to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Perde Kumaş İzmir Beni Son Derece Hayal Kırıklığına Uğrattı
28.09.2025 tarihinde şirketimiz için Bereket Perde İzmir’den 1750 TL ödeyerek stor perde siparişi verdim ve gerekli ölçüleri ilettim. Firma ödemeyi aldıktan sonra, ürünün bir hafta içinde teslim edileceğini ve pazartesi günü adresimize geleceğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, takip numarası istedim ve hatta polis şikayetinde bulunacağımı da belirttim. Fakat firma kayıtsız kaldı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. 14.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda, yetkili kişi telefonda bilgi vereceğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı ancak yine herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişin teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İsmet Kaptan Mahallesi, Basmane, Konak adresine teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ ortada yok. İlk kez alışveriş yaptığım bu firmanın samimi bir esnaf gibi davranıp, hizmetin takibini yapmaması ve müşteriyle ilgilenmemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün geldi. Şirket olarak onlarca defa aramanız sonucu alabildik. Üretici ürünü başka bayiye göndermiş. Hatasını telafi etmesi yerine bayiden malın geri gelmesini beklemiş. Ardından bu bayi yerine bize gönderdi. Ne bayisi ne üretici asla çalışmaya uygun değiller. Önermiyorum.
