to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederiz"
Uzun süredir çalıştığım Trio Mobil Bilişim Sistemleri A.Ş. ile özellikle ab...onelik ve fatura konularında sürekli sorun yaşıyorum. 2017 yılından bu yana
"Öncelikle şikayet var teşekkür etmek istiyorum sonra arkadaş arkadaşların ilgi alakası çok iyiydi çözüm odaklı oldu bunun için de teşekkür ediyorum"
Triomobil’den araç takip cihazı siparişi verdim. Cihazlar elime ulaştı ancak yaklaşık 2 aydır ne montaj yapıldı ne de ta...rafıma fatura ve giriş şifresi gönderildi. 7. Ayın başında iletişime geçtikten sonra bana “link, fatura ve şifre gönderilecek” denildi, fakat bugüne kadar hiçbir bilgi veya belge i
"Sorunum çözüldü"
Trio Mobil ile cihaz testi sonrası ödeme yapılacağına dair anlaşmamız olmasına rağmen, firma sözleşmeye uymayarak test s...üreci tamamlanmadan bizden ödeme talep etti. Durumu kendilerine bildirdik ve anlayışla karşıladıklarını belirttiler. Ancak, ödeme yapılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir tebliga
Trio Mobil araç takip hizmetini Antalya’da kullanıyorum. 07***99 plakalı ar...acım için yaklaşık 3 gündür sistem erişimim kapalı ve uygulamada araçlarımı
"Teşekkür ederim"
Triomobil ile yaşadığım süreçte ciddi iletişim ve koordinasyon problemleriy...le karşı karşıyayım. Öncelikle, herhangi bir muhatap bulamıyorum; firmaya u
Merhaba, ben dört yıldır Trio Mobil kullanıyorum ve dört adet cihazım var. Son bir yıldır Trio Mobil'in hizmet kalitesi ...ciddi şekilde düştü ve artık bu durum benim için katlanılmaz hale geldi. Cihazları iptal etmek istiyoruz fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyoruz. İstenilen belgeler gereksi
"Marka yönetimi tarafından sorun giderildi ilgi alakaları için teşekkür ederim"
Trio Mobil'den 6 adet takip cihazı aldım, farklı araçlarımıza bağladık. Anc...ak cihazlar her bağlandığında maalesef sistemde aktif hale gelmiyor. Satış
31.12.2024 tarihinde kesilen 12 adet Dashcam, Sürücü Koçu, İnsight Analiz Raporu, Premium Canbus vb. İçerikli fatura ile... başlayan süreçte, 17.01.2025 tarihinde cihazlar elimize ulaştı ve farklı illerde farklı tarihlerde montajlar yapıldı. Montaj sonrasında bazı sorunlar fark etmeye başladık. 2 gün
Nisan ayında aldığım araç takip cihazı hâlâ açılmadı. Aramaktan yorulduk, her seferinde bir bahane sunuluyor ve muhatap ...bulamıyoruz. Önce cihazda sorun olduğu söylendi, ardından sim kartta sorun olduğu belirtildi ve yeni sim kart göndereceklerini söylediler. Ancak hâlâ bir gelişme yok. Böyle işletme
"Öncelikle Hande Hanım. A yardımları ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Trio Mobil ile 2024 yılında firmamız adına 24 aylık ödeme için sözleşme imz...aladık. Cihazların tarafımıza 4 ayrı tarihte tesliminden dolayı farklı tari
"Sorunumuzu birini hemen çözdüler teşekkürler ederiz"
4 aydan beri bir arızayı çözemediler. Ne zaman arasam hep bir bahane. Sayfa...yı güncellemeden aracın tam olarak nerede olduğu görünmüyor. Aradım, talept
Trio Mobil müşteri hizmetleri ve ayrıca Antalya'da sürekli kart değişimi sü...rekli sorun. Çözüm gerekli. Muhatap bulamıyoruz...
Yaklaşık 7-8 ay önce şirket araçlarım ve iş makinelerime 6 adet takip cihaz...ı taktırdım. Hizmeti satın alana kadar her şey çok güzel ilerliyor, ancak s
"Probleminizle hemen müdahale edilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
Sistem 15 gündür kapalı. Muhatap bulamıyoruz. Telefonlara bakan yok. Kartla...rın değişeceği söyleniyordu, o da yalan çıktı. Nereye şikayet edebiliriz bu
"Şikayetimize hızlı yanıt ve çözümünden dolayı teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
"Sorun giderildi özge hanıma teşekkür ederim"
"Biraz geç kaldım kusura bakmayın ilginize çok teşekkür ederim ayrıca Hande hanımada ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
İlk başta kartı başkasının üzerine yapıyorsunuz. Daha sonra kapatılıyor. Te...krar ücretle kart alalım derken iletişim sorunu ve kart sorunu yaşıyoruz. B
13 Aralık 2023 tarihinde yeni nesil araç takip sistemi talebiyle kendilerine başvurdum. Beni, aracı bir firma olan KLC G...üvenlik Sistemleri'ne yönlendirdiler. 12 Şubat 2024 tarihinde ise, zaten elimde bulunan eski cihazları gönderdiler. İletişim kurmak oldukça güç ve telefonlara geri dönüş yapılmıyor
İki aracımız için Trio Mobil İstanbul firmasından iki adet araç takip sistemi siparişi verdik. D**** Hanım isminde bir s...atış personeli ile iletişim kurduk, faturamız kesildi ve her şey tamam, kargo sürecini bekliyoruz. Dört-beş gündür meraktan kargomuzun durumunu sorduğumda 'size döneceğim' dedi anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
