to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Trio Mobil GPRS sistemini kullanmaya çalışıyoruz, ancak cihazlar sürekli arızalı ve hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Araçlarımız sistemde sürekli kapalı görünüyor ve takip işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Defalarca telefon ve e-posta yoluyla Trio Mobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Cihazlar garanti kapsamında olmasına rağmen, arızaların giderilmesi için bizden ek ücret talep ediliyor. Arızalı cihazlar için neden ücret ödememiz gerektiğini sorduğumuzda ise ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşımla karşılaşıyoruz, sürekli farklı kişilere yönlendiriliyoruz. Sonunda cihazları gelip almalarını istediğimizde ise muhatap bulamıyoruz.
Bu kadar sorunlu ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak büyük bir mağduriyet yarattı. Cihazların ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekirse iade alınmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Merhaba. Trio araç takip sistemleri ile ilgili yaşadığım ve bir türlü çözümünü bulamadığım bir olayı anlatmak istiyorum. 1. Kullandığım 2 cihazdan bir...
Trio Mobil araç takip hizmetini Antalya’da kullanıyorum. 07***99 plakalı aracım için yaklaşık 3 gündür sistem erişimim kapalı ve uygulamada araçlarımı...
Yorumlar