Hitbet'te Kazanılan Paranın Ödenmemesi Ve Destek Ekibinin Oyalaması

12.11.2025 tarihinde Hitbet üzerinden ilk kez oyun oynadım ve 500 TL yükleme yaparak çevrim şartlı bonus aldım. Tüm çevrim şartlarını eksiksiz tamamladıktan sonra, müşteri temsilcisine tekrar tekrar danışıp herhangi bir sorun ya da eksik çevrim olup olmadığını sordum. Temsilci, hiçbir problem olmadığını ve çekim işlemi yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine 65.000 TL tutarında ödeme talebimi, 12.11.2025 saat 03.00’te İş Bankası hesabıma “Trink para havale” yöntemiyle oluşturdum.

Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Canlı destek sürekli “beklemede” olduğumu ve işlemin kısa sürede tamamlanacağını söylüyor. Farklı sitelerde en geç 15-20 dakika içinde ödeme alırken, Hitbet’te hâlâ sonuç alamadım. Üyelik numaram: ay3301.

Çevrim şartlarını tamamladığım ve müşteri temsilcisinden onay aldığım halde, ödememin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.