to read complaints and reviews, or file yours.Hitbet'e Aktarılan Para Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
02.08.2025 tarihinde saat 21:46’da Hitbet hesabıma para aktarmak için Hitbet’in önerdiği Trinkpara havale yöntemini kullandım ve 15.000 TL tutarındaki ödemeyi Akbank’tan H**** S******* adına gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 8407808’dir.
İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, havale başarılı olarak onaylandı. Ancak para Hitbet hesabıma geçmedi. Durumu Hitbet müşteri hizmetleriyle paylaştığımda, paranın kendilerine ulaşmadığını belirttiler. Eldeki dekont ve referans numarasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Bu problemin en kısa sürede incelenerek, ilgili tutarın Hitbet hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Yoğunluk kaynaklı gecikme yaşanmış olup, işlem başarıyla tamamlanmış ve onaylanmıştır. Saygılarımızla, TrinkPara Destek Ekibi
Para iade olmadı ne oyun hesabına ne de Akbank hesabıma
