Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizli sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve İcra Mağduriyeti

profile
Gizli
17 Ekim 2025 01:37
719

Edirne'de TREPAŞ/TREDAŞ tarafından elektrik faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8 aydır faturam otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen İş Bankası üzerinden hiçbir ödeme çekilmemiş. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan elektriğim 15 Ekim tarihinde kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 aydır ödeme yapılmadığı ve dosyanın direkt olarak icraya verildiği bilgisini aldım.

Bir fatura değil, iki fatura değil, tam 8 ay boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, doğrudan icra sürecinin başlatılması ve elektriğimin kesilmesi kabul edilemez. Şu anda elektriğim halen kesik ve mağdur durumdayım. Ayrıca avukat ücreti gibi ek masraflar da tarafıma yansıtılacak. Bu süreçte tamamen bilgisiz bırakıldım ve benzer mağduriyetlerin çok sayıda kişide yaşandığını da gördüm.

Kurumdan, avukat ücretinin iptal edilmesini, elektriğimin acilen tekrar açılmasını ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 100200076187

Gizli
Gizli
17 Ekim 2025 01:44

Avukatla görüşme sağlandığında 3 ayrı dosya açılmış ve hepsi için ayrı ödeme talep edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Edirne'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Tolga
09 Ekim 2025 00:42
590
Edirne'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Erdal
19 Ocak 2024 14:53
900
1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göknur
08 Ocak 2024 18:49
812
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Faturalar Düzenli Bırakılmıyor, Bilgilendirme Yapılmadan İcra İşlemi Başlatıldı

profile
İbrahim
11 Ağustos 2025 13:13
1.786
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Borcuna Habersiz Ekstra Ücret Şoku

profile
Akın
04 Haziran 2025 15:47
980
Benzer Şikayet Yaz