to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne'de TREPAŞ/TREDAŞ tarafından elektrik faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8 aydır faturam otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen İş Bankası üzerinden hiçbir ödeme çekilmemiş. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan elektriğim 15 Ekim tarihinde kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 aydır ödeme yapılmadığı ve dosyanın direkt olarak icraya verildiği bilgisini aldım.
Bir fatura değil, iki fatura değil, tam 8 ay boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, doğrudan icra sürecinin başlatılması ve elektriğimin kesilmesi kabul edilemez. Şu anda elektriğim halen kesik ve mağdur durumdayım. Ayrıca avukat ücreti gibi ek masraflar da tarafıma yansıtılacak. Bu süreçte tamamen bilgisiz bırakıldım ve benzer mağduriyetlerin çok sayıda kişide yaşandığını da gördüm.
Kurumdan, avukat ücretinin iptal edilmesini, elektriğimin acilen tekrar açılmasını ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 100200076187
Edirne Merkez Menzilahır Mahallesi Berkuka Caddesi’nde oturuyorum. 7 Ekim’de saat 20:00 civarında başlayan elektrik kesintisi yaklaşık 12 saat sürdü ve sonrasında da aralıklı olarak devam ediyor. Son dönemde bölgemizde bu tür kesintiler sık sık yaşanıyor. Kesintiyle ilgili olarak TREDAŞ müşteri hiz...
TREPAŞ firmasında 2023 Mart ayında abonelik aldım. Ancak abonelik aldığım günden bu yana neredeyse 10 aydır 50 günden az bir sürede fatura kesilmiyor. TREPAŞ Edirne ve okuma personeli için şikayet oluşturmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, bana binaya veya bahçeye girilemediği şeklinde oku...
TREPAŞ, geçen seneden kalan iki aylık elektrik borcu olduğunu belirterek icraya vermiş. Borçla ilgili bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Fatura borcu aktif olarak kullandığım elektrik faturalarında gözükmüyor ve ben faturalarımı düzenli ödüyorum. Ellerinde kullanılmayan eski bir telefon numaram varmış;...
Trakya Elektrik TREPAŞ Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi'nde bulunan aboneliğimle ilgili son 4 aydır düzenli olarak fatura bırakılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri numaram: 100200284020. Otomatik ödeme talimatım olmadığı iddia ediliyor, ancak banka cep şubesinden fatura ö...
TREPAŞ 100200470980 sözleşme numaralı elektrik abonesiyim. 2-3 aydır borcumuzu ödeyemiyorduk, gözden de kaçırmışız. Elektriğimiz yakın zamanda kesilmiş olabilir fakat biz çok fazla uğramıyoruz ilgili meskene. Bu nedenle fark edemedik. Hiç aranmadan, doğru düzgün mesaj atılmadan bir anda avukat mesaj...
Yorumlar