to read complaints and reviews, or file yours.Edirne'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Edirne Merkez Menzilahır Mahallesi Berkuka Caddesi’nde oturuyorum. 7 Ekim’de saat 20:00 civarında başlayan elektrik kesintisi yaklaşık 12 saat sürdü ve sonrasında da aralıklı olarak devam ediyor. Son dönemde bölgemizde bu tür kesintiler sık sık yaşanıyor.
Kesintiyle ilgili olarak TREDAŞ müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece kayıt açılıyor ve herhangi bir bilgi verilmiyor. Sorunun neden yaşandığı veya ne zaman çözüleceği konusunda net bir açıklama yapılmıyor.
TREDAŞ’tan beklentim; bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesi, yaşanan aksaklıklarla ilgili açık ve zamanında bilgi verilmesi ve hızlı bir çözüm sunulmasıdır. Elektrik abonelik numaram: 100800247696.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Tolga Bey, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Tolga Bey, Bahse konu bölgede havaların soğumasına bağlı olarak kontrol dışı tüketim artışı nedeniyle arızalar meydana gelmiş olup, ekiplerimiz tarafından söz konusu arızalara müdahale edilmiş ve güvenli enerji akışı yeniden sağlanmıştır. İlgili bölgede devam eden bir arıza bulunmamakta olup, benzer sorunların tekrar yaşanmaması amacıyla bölgede yatırım çalışmaları sürdürülmektedir. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
