Trendyolmilla-Trendyol Curve İade Talebi

Trendyol Milla'dan sipariş ettiğim ürün, 46 beden olmasına rağmen 40 bedenden daha küçük geldiği için iade etmek istedim. İadeye gönderim sağladım bu süreç içerisinde kargo firması ile problemler yaşandı. Daha sonrasında İademi etiketsiz ve kullanılmış ürün gerekçesiyle kabul etmediler. Sorunu çözeceklerini söyleyip çözmediler. Sürekli görüşme sağladığımda talep oluşturuluyor ve tarafıma red olarak dönüş sağlanıyor. İade kargosu tekrar bana teslim edildiğinde ürün etiketsiz ve elbisenin iç kısmındaki barkod okutulan etiket yeri kısmı kesilmiş olarak geldi. Bu konu hakkında en yakın süreçte dönüş beklemekteyim.