Trendyolmilla Telefon Güncelleme Zorluğu (Uygulama Hataları)

Telefon numaramı değiştirdim, alır almaz hazır eski hattım da elimdeyken uygulamadan da numaramı güncelledim. Sonraki kargo siparişimde eski telefon numaramı dikkate almışlar. Kurye arkadaş kapıyı çaldı, birkaç saniye içinde kapı açılana kadar yoktu, peşinden dışarı da cıktık, yok. Akabinde Trendyolmilla müşteri temsilcileri ile ayrı Trendyol Express ile ayrı görüşmeler başladı. Kuryedeki numaramın değişikliği için link gönderiyorlar, link hatalı işlem uyarısı veriyor. Bir kez girdiğim halde, tekrar link alıp tekrar deniyorum yine uyarı veriyor. Siparişlerim kargo detayı kısmına girdiğimde siparişimi göremiyorum. Numaramı uygulamadan değiştirmeme rağmen eski numaranın sistemde yer alması benim suçum değil. Kapıya sandalye atıp kargo mu beklemeliyim anlamıyorum. Görüşmeler zaten kayıt altında oradan neden güncellenmiyor, detay bilgi alın güvenlik gerekçesiyle, teyit edin ama sistem hatası nedeniyle çabam daha ne kadar başarısız olabilir. Üç kez telefon değiştirme linki aldım üçü de başarısız oldu müşteri temsilcisi birkaç saat sonra tekrar denememi istiyor. Bu iş bugün hallolmazsa kargo yarın yine dönecek. Sarmala bakın gerçekten.