to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan 10588182446 numaralı siparişimle bir pijama takımı aldım. Ürünün teslimat adresi Ankara, Çankaya’daki Göktürk Mahallesi’ydi. Ancak kargo firmasının hatası nedeniyle taşıma sırasında ürün hasar gördü ve bana teslim edilmeden Trendyol’a geri gönderildi. Bu ürünü bir arkadaşımın doğum günü için almıştım ve bugün hediye olarak vermeyi planlıyordum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca ürün depoya ulaştıktan sonra ücret iadesi ya da yeni sipariş oluşturulabileceği söylendi. Ancak bu çözümler, mağduriyetimi gidermiyor; çünkü ürünü acil olarak teslim almam gerekiyordu ve tekrar sipariş versem de kargo süresi nedeniyle geç kalacağım.
Ayrıca çevremde benzer sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu ve bazılarına Trendyolmilla tarafından özür mahiyetinde hediye gönderildiğini biliyorum. Ben de ürünümün acil olarak yeniden gönderilmesini ya da en azından bir özür hediyesiyle mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. 453,99 TL ürün bedeli ve 488,98 TL toplam ödeme yaptım. Trendyolmilla’dan daha hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
9 Ağustos’ta Trendyolmilla’dan 2 elbise ve bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: #10416383345). Ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. Kargo statüsünde “taşımada” olarak görünüyordu. Ürünler teslim edilmeyince...
02.03.2024 tarihinde Trendyolmilla’dan pijama takımı ve iç çamaşırı siparişi verdim (#10493582908). Siparişim, “yolda hasar gördü” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma ulaşmadan geri gönderildi. Bir pijama ve iç çamaşırının kargo sırasında nasıl hasar görebileceğini anlamıyorum ve i...
8 Eylül’de Trendyolmilla’dan 10491832417 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17’sine kadar kargoya verilmedi, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sonrasında, kargo sürecinde evde olmadığım iddia edilerek ürünler depoya gönderildi ve bana bu şekilde bir mail iletildi. Ürünlerin bana ulaşmasını istediğ...
Trendyolmilla’dan 10496407155 numaralı siparişimde toplam 10 parça ürün satın aldım. Siparişim 15 Eylül Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, haki uzun triko elbise, bordo oversize sweatshirt, lila Panda baskılı pamuklu pijama takımı ve antrasit triko kazak olmak üzere 4 ürünün eksik ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyolmilla’nın kendi mağazasından, biri “Siyah a Kesim askı bağlama detaylı Dokuma abiye gece mezuniyet elbisesi”, diğeri ise “Siyah çift bantlı toka detaylı kalın taban kadın terlik” olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş numarası: 10453059392). Siparişin toplam tu...
Yorumlar