Trendyolmilla Bluzunda Yırtık Ve Defo: Açıklama Ve Özür Talebi

Trendyolmilla’dan satın aldığım siyah dantel detaylı bluz 17 Ağustos Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünü daha sonra detaylı incelerken bugün, bluzun dantel kısımlarında birden fazla yerde yırtık ve defo olduğunu fark ettim.

Toplam 105 TL ödediğim bir ürünün, üstelik yeni alınmışken bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Trendyol veya Trendyolmilla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikle yaşadığım bu durum için markadan bir açıklama ve samimi bir özür bekliyorum.

İlgili ürün siparişim 10766077481 numarasıyla kayıtlıdır. Yaşadığım bu kalite sorununun dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.