Trendyol Milla’dan Aldığım İki Üründen Biri İçin Para İadesi Yapılmadı

Trendyol Milla’dan aldığım iki ürünü iade için geri gönderdim. Ancak sistemlerinde yalnızca bir ürünün ellerine ulaştığını, bu yüzden sadece o ürün için iade yapabileceklerini, diğer ürün için para iadesi olmayacağını söylediler. Şu anda ne ürünüm var ne de ikinci ürünün para iadesi yapıldı.

Üstelik görüşme sırasında “İstediğiniz her yere şikayet edin” şeklinde son derece umursamaz bir ifade kullandılar. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de müşteri temsilcisinin bu saygısız tutumundan dolayı manevi olarak rahatsız oldum.

Gönderdiğim iki ürünün de depoya ulaşıp ulaşmadığının detaylı şekilde incelenmesini, eksik görünen ürün için de derhal para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.